Conditions d’expédition

1. Produits en stock

Pour les produits disponibles immédiatement :

  • Retrait sur place : si vous choisissez le paiement au retrait, vous pouvez venir récupérer votre commande immédiatement après validation.
  • Paiement par virement : la commande est prête dès réception du paiement ; le retrait peut se faire sans délai.

2. Produits à fabriquer

Certains articles nécessitent un délai de fabrication.

  • Délai de production : entre 15 et 20 jours ouvrables (selon la complexité de l’article).
  • Retrait : le retrait sur place est possible une fois la fabrication terminée. En cas de virement bancaire, le paiement doit être reçu avant le lancement de la fabrication.

3. Confirmation & suivi

Une notification vous sera envoyée pour confirmer :

  • la bonne réception du paiement,
  • la disponibilité du produit pour retrait,
  • ou la date estimée de fin de fabrication pour les articles sur commande.

4. Retrait sur place

Les retraits se font uniquement sur rendez-vous afin de garantir une disponibilité optimale.
Les informations pratiques (adresse, horaires, instructions) sont transmises dans l’e‑mail de confirmation.