Conditions d’expédition
1. Produits en stock
Pour les produits disponibles immédiatement :
- Retrait sur place : si vous choisissez le paiement au retrait, vous pouvez venir récupérer votre commande immédiatement après validation.
- Paiement par virement : la commande est prête dès réception du paiement ; le retrait peut se faire sans délai.
2. Produits à fabriquer
Certains articles nécessitent un délai de fabrication.
- Délai de production : entre 15 et 20 jours ouvrables (selon la complexité de l’article).
- Retrait : le retrait sur place est possible une fois la fabrication terminée. En cas de virement bancaire, le paiement doit être reçu avant le lancement de la fabrication.
3. Confirmation & suivi
Une notification vous sera envoyée pour confirmer :
- la bonne réception du paiement,
- la disponibilité du produit pour retrait,
- ou la date estimée de fin de fabrication pour les articles sur commande.
4. Retrait sur place
Les retraits se font uniquement sur rendez-vous afin de garantir une disponibilité optimale.
Les informations pratiques (adresse, horaires, instructions) sont transmises dans l’e‑mail de confirmation.